Business Execution for RESULTS Summary and Review in Hindi

Business Execution for RESULTS Summary and Review in Hindi-कुछ वाक्यों में

बिजनेस एक्सेक्युशन फार रिज़ल्ट्स ( Business Execution for RESULTS ) में हम देखेंगे कि किस  तरह से आप अपने बिजनेस में गोल सेट कर सकते हैं और उसे हासिल कर सकते हैं। यह किताब एक सफल बिजनेस खड़ा करने में आप की मदद करेगी।

Business Execution for RESULTS Summary and Review in Hindi-यह किसके लिए है 

-वे जो एक बिजनेसमैन हैं।

-वे जो एक बिजनेस शुरू करने के बारे में सोच रहे हैं।

-वे जो अपनी जिन्दगी में अपने गोल्स को हासिल नहीं कर पा रहे हैं।

Business Execution for RESULTS Summary and Review in Hindi-लेखक के बारे में 

स्टीफेन लिंच ( Stephen Lynch ) एक बिजनेस स्ट्रेटजी डेवलपर, पुलिस ऑफिसर, बॉडी बिल्डर और डीजे हैं। वे दवाइयों की कंपनी के सेल्स मैनेजर भी रह चुके हैं। वे Results.com के फाउंडर भी हैं, जिसमें से वे छोटे और मीडियम साइज़ फर्म को बढ़ने में मदद करते हैं।

Business Execution for RESULTS Summary and Review in Hindi-यह किताब आपको क्यों पढ़नी चाहिए?

आपने अक्सर बड़े बड़े गोल सेट किए होंगे, जैसे कि पूरी दुनिया की सबसे बड़ी कंपनी बनना या फिर किसी कंपनी के लिए नए प्रोडक्ट की मार्केटिंग करना। लेकिन क्या आप ने उस सपने को कभी पूरा होते हुए देखा है? बहुत कम लोग होते हैं जो कि कड़ी मेहनत के बाद अपने सपनों को पूरा कर पाते हैं।

लेकिन सिर्फ कड़ी मेहनत ही काफी नहीं है। बहुत सारे बिजनेस अपने शुरू के चार से पांच साल के अंदर ही डूब जाती है। और तो और बहुत से बिज़नस प्रोफेशनल्स घंटों की मेहनत के बाद अक्सर हाल जाते हैं। ऐसा इसलिए होता है क्यों कि वे सही प्लानिंग नहीं करते हैं। यह किताब आपको गोल सेटिंग करना और उसकी मदद से अपने बिजनेस को कामयाब बनाना सिखाती है।

Business Execution for RESULTS Summary and Review in Hindi-इसे पढ़कर आप सीखेंगे 

-किस तरह से आप अपने गोल्स को हासिल करने के लिए प्रेरणा पा सकते हैं।

-बिजनेस को कामयाब बनाने के लिए सही मौके को किस तरह से आप खोज सकते हैं।

-किस तरह से आप अपन गोल को सेब कर के उसे नाप सकते हैं।

Business Execution for RESULTS Summary and Review in Hindi-अपने बिजनेस को कामयाब बनाने के लिए एक गोल बनाइए।

Jerry l. Porras और Jim Collins ने अपनी किताब Built to Last में (BHAG) के बारे में बताया है, जिसके हिसाब से किसी भी गोल के अंदर 4 चीजें होनी चाहिए 

1. वे बड़ी होनी चाहिए

2. उसे पूरा होने में कई साल लगने चाहिए

3. वो सुनने में थोड़ा खयाली और असंभव लगे

4.  उसे आसानी से नापा जा सके 

सैम वॉल्टन (Sam Walton) वॉलमार्ट के फाउंडर थे। उन्होंने एक बड़ा ही अजीब गोल सेट किया था। वह चाहते थे कि उनकी छोटी सी वैरायटी स्टोर न्यूपोर्ट, अरकांसस में सबसे ज्यादा फायदा कमाने वाली स्टोर हो।

हालांकि वे सिर्फ टीशर्ट बेचते थे। इसलिए यह काफी बड़ा गोल था जिसे पाना आसान ना था। लेकिन 1948 तक वे अरकांसस में सबसे ज्यादा फायदा कमाने वाले स्टोर थे। और फिर उन्होंने धीरे-धीरे छोटे छोटे गोल सेट करना चालू कर दिया। 2002 तक उन्होंने वॉलमार्ट को इस दुनिया की सबसे बड़ी कंपनी बना दिया।

1934 में वाल्ट डिजनी ने सबसे पहली एनिमेटेड फिल्म बनाई। हालांकि उस वक्त सिर्फ छोटी एनिमेटेड मूवी ही बनाना संभव था, लेकिन इस बड़े प्रोजेक्ट को भी उन्होंने पूरा कर दिखाया। 

आप भी सैम वॉल्टन की तरह BHAG के हिसाब से अपने गोल को सेट कर के उसे आसानी से पूरा कर सकते हैं।

 

Business Execution for RESULTS Summary and Review in Hindi-अपने गोल को पूरा करने की कसम खाइए और उससे कभी मत भटकिए।

अगर आपको कोई भी काम पूरा करवाना हो, तो सिर्फ ऐसे लोगों को काम पर मत रखिए जिन्हें वो काम करना आता हो। बल्कि ऐसे लोगों को काम पर रखिए जो उस काम के साथ उतने ही जुड़ें हों जितने कि आप जुड़ें हों। आसान शब्दों में, आपकी टीम के लोगों को भी आपके मकसद से लगाव होना चाहिए।

आपको अपने बिज़नस को खड़ा करने के लिए भी एक मकसद चाहिए। यही मकसद आपको रास्ते पर रखने का काम करता है। और यही वजह आपके बिज़नेस का कोर पर्पज कहलाता है। आपके बिज़नस का कोर पर्पज आपको अपने गोल को पाने का मोटीवेशन देता है।

आईएसआर ने अपने रिसर्च में बताया था कि जिस भी टीम के लोग एक साथ मिलकर काम करते हैं, वे ज्यादा कामयाब होते हैं।

कोर पर्पज की तरह ही कोर वैल्यूज भी बहुत जरूरी है। इन कोर वैल्यूज की मदद से आप अपने लिए सही कर्मचारियों को खोज पाएंगे। सिर्फ उन लोगों को काम पर रखिए जिनके कोर वैल्यूज आप से मिलते हों।

एक्ज़ाम्पल के लिए, अगर आप एक रेस्तरां चलाते हैं, तो आपके कोर वैल्यूज हो सकते हैं - अपने ग्राहकों को अच्छी क्वालिटी का खाना खिलाना जो कि ताज़ी सब्जियों से बना हो। इस तरह का मकसद रखने से आप सही कर्मचारियों के साथ ही सही ग्राहकों को भी आकर्षित करते हैं। इससे आपके काम सिर्फ वही लोग आएंगे जो कि क्वालिटी पसंद करते होंगे।

इसके अलावा इससे आप सिर्फ उन कर्मचारियों को भी खोज पाएंगे जो कि आपके इस मकसद में भरोसा करते हों। अगर किसी कर्मचारी का मानना है कि आपको सस्ता खाना लोगों तक पहुंचाना चाहिए ताकि हर कोई उसे खरीद सके, तो आप इस तरह के कर्मचारी को काम से निकाल सकते हैं क्योंकि वह आपके मिशन से लगाव नहीं रखता।

सही फैसले लेने के लिए सही मौकों की तलाश कीजिए।

बिजनेस में बहुत बार हम खुद से ही एक गोल सेट कर लेते हैं और फिर उसपर जी-जान से काम करने लगते हैं। हम बहुत मेहनत करने के बाद उस प्रोडक्ट को मार्केट में उतारते हैं। इसके बाद कहीं जाकर हमें पता लगता है कि हम जो बेच रहे हैं वो किसी को नहीं चाहिए। इस तरह के हालात में हमने बिजनेस के शुरुआत में ही एक फैसला ले लिया जो कि सही नहीं था।

सही फैसले लेने के लिए सबसे पहले सही जानकारी इकट्ठा करना शुरू कीजिए। इसके लिए आप PEST ( पालिटिकल, इकोनामिक, सोशल, टेक्नोलॉजिकल ) एनालिसिस कर सकते हैं।

पहली है पॉलिटिकल बातें, इसमें आप आने वाले राजनीतिक मौके को ढूंडिए, जो इस समय में और भविष्य में आप के काम आएं। जैस कि सैम वॉल्टन ने 1960 में किया। उन्होंने देखा कि अमेरिका की सरकार इंफ्रास्ट्रक्चर में इन्वेस्ट करने जा रही है। सरकार ने पहले से ही रोड बनाने का काम शुरू करवा दिया था जिससे कि सामान लाने जाने में आसानी होती। फिर इस मौके का फायदा उठाने के लिए सैम वॉल्टन ने नई जगहों पर अपना स्टोर खोलना शुरू कर दिया।

दूसरा है इकोनॉमिकल फैक्टर्स। आप इकोनोमिक बदलाव का भी फायदा ले सकते हैं। फिर से हम ये बात सम वॉल्टन से सीख सकते हैं। उन्होंने दूसरे विश्व युद्ध के बाद हुए इकोनामिक नुकसान में नए बिजनेस को शुरू करने का अवसर ढूंढा और सफल भी हुए।

तीसरा है सोशल फैक्टर्स। यहां आपको अपने ग्राहकों को, कर्मचारियों को और अपने लोगों को समझना होगा। जैसे कि आपके ग्राहकों की औसत उम्र कितनी है? वे कहाँ पर रहते हैं? वे साल में कितना कमाते हैं? वे किन परेशानियों का सामना कर रहे हैं।

वॉल्टन जब शुरुआत कर रहे थे तो उन्होंने देखा कि बहुत से लोगों के पास छोटे बच्चे हैं। उन्होंने बच्चों से संबंधित बहुत प्रोडक्ट मार्केट में लाए और कामयाब हुए।

चौथा है टेक्नोलॉजी में बदलाव। आपको हमेशा सोचते रहना चाहिए कि नई टेक्नोलॉजीज आपके बिजनेस पर कैसे असर डाल सकती हैं? और इसका फायदा आप कैसे उठा सकते हैं ? आज सारा काम आन लाइन हो रहा है, जिस वजह से बहुत सी कंपनियों के काम करने के तरीके में बदलाव आ रहा है। आप जितनी जल्दी इसका फायदा उठाएंगे, उतनी ज्यादा देर तक कामयाब रहेंगे।

Business Execution for RESULTS Summary and Review in Hindi-कामयाब बिजनेस कभी अपने गोल से नहीं भटकते।

अपने बिजनेस को एक अलग पहचान देना इतना आसान काम नहीं है। अपने बिजनेस को एक अलग पहचान देने के लिए आपके पास इन तीनों में से कोई एक वैल्यू डिसिप्लिन का होना जरूरी है।

पहला, ऑपरेशनल एक्सेलेंस, जिसमें आप का प्रोडक्ट कम दाम में बिकता है। ऐसे में आपके ग्राहक वो लोग होते हैं जो कि कम पैसों में घर चलाना चाहते हैं।

दूसरा है प्रोडक्ट लीडरशिप जिसमें कि आपका प्रोडक्ट मार्केट में सबसे अच्छा होता है। ऐसे में आपके ग्राहक वो लोग होते हैं जो कि क्वालिटी पर फोकस करते हैं और उसके लिए ज्यादा पैसे देने से पीछे नहीं हटते हैं।

तीसरा है कस्टमर इंटिमेसी, इसमें आपका प्रोडक्ट आपके ग्राहक की एक खास समस्या को बहुत अच्छे से सुलझाता है।

इन तीनों में से कोई एक वैल्यू डिसिप्लिन भी आपको अपने मकसद के रास्ते पर कायम रखने के लिए काफी है। एक बार आपने इन तीनों में से किसी एक वैल्यू डिसिप्लिन को चुन लिया तो आपके लिए यह चुनना आसान हो जाएगा कि आप कि। काम पर ध्यान देना है।

सम वॉल्टन ने 1960 के दशक में अपने प्रोडक्ट को सस्ता रखने का रास्ता चुना। एक बार किसी एक डिसिप्लिन चुन लेने के बाद बाकी के दो आपके लिए उतने जरूरी नहीं रह जाते हैं। इससे आप अपने बिजनेस पर अच्छे से फोकस कर सकते हैं और अपने गोल्स को आसानी से हासिल कर सकते हैं।

Business Execution for RESULTS Summary and Review in Hindi-अपने गोल को हमेशा ट्रैक करते रहें।

क्या आपके बिजनेस का गोल अच्छा है? इसका जवाब देना थोड़ा मुश्किल है। तो आईए इसे आसान बनाते हैं।

अपने गोल को ट्रैक करने के लिए आप नंबर्स का इस्तेमाल करना होगा। नंबर आपको आसानी से अपने गोल को नापने में और उसे पूरा करने में मदद करते हैं। 

एक्ज़ाम्पल के लिए अगर आपका मकसद है साल में 1 करोड़ रुपए प्राफिट में कमाना, तो आप आसानी से यह पता लगा सकते हैं कि इसके लिए साल भर में आपको कितने प्रोडक्ट्स बेचने होंगे। उसके हिसाब से आप यह पता लगा सकते हैं कि हर महीने में और हर हफ्ते में आपको कितने प्रोडक्ट्स बेचने होंगे। इस तरह से आप अपने साल भर के गोल को नाप सकते हैं और यह पता लगा सकते हैं कि कब आप उससे पीछे चल रहे हैं।

इसके अलावा आपको यह भी देखना होगा कि वो कौन सी चीज़ है जो कि आपके कामयाबी को दिखाती है। ऊपर के एक्ज़ाम्पल में हमने देखा कि आपके प्रोडक्ट की बिक्री यह बताती है कि आपने अपना गोल कितना पूरा किया है। इसे "की पर्फार्मेंस इंडिकेटर" या KPI कहते हैं। 

यह देखिए कि वो कौन सी चीज़ है जो कि बताती है कि आप अपने गोल को पूरा कर रहे हैं या नहीं। अगर आप एक नान-प्राफिट हैं और मुफ्त में लोगों के कैंसर का इलाज करवाते हैं, तो आपने इस साल कितने लोगों की जान बचाई, यही आपका KPI है।

अपने बिजनेस को आगे बढ़ाने के लिए अपने लोगों के साथ मीटिंग्स करते रहिए।

अब तक आपको अपने बिजनेस को सफल बनाने के लिए अच्छी स्ट्रैटेजीज़ मिल चुकी होंगी। लेकिन BHAG को पाने के लिए आपको और थोड़ा सीरियस होना पड़ेगा। समय को बरबाद करना और फोकस ना करना ही आपके सबसे बड़े दुश्मन हैं। लेकिन अच्छी बात यह है कि इनसे बचने के लिए हमारे पास कुछ तरीके हैं।

सबसे पहला तो यह कि आप मीटिंग्स करें। मीटिंग्स आपके बिजनेस के गोल स्कोर को चेक करने में मदद कर सकते हैं और सही दिशा दे सकते हैं ताकि आप भटके ना। ज्यादा मीटिंग्स करना एक बोझ लग सकता है, लेकिन यह बोझ उठाना आपके लिए जरूरी है।

इसमें सबसे जरूरी मीटिंग होती है वो मीटिंग जो कि आप हर 3 महीने पर करते हैं। हर तीन महीने पर अपनी टीम को इकट्ठा कर के यह देखिए कि आपने अपने गोल को कितना हासिल किया है। आपको इसमें यह देखना चाहिए कि आपने पिछले 3 महीने में कितना काम किया है और वो कौन सी चीजें हैं जो आपको अपना गोल हासिल करने से रोक रही हैं।

फिर आप SWOT ( Strength, Weekness, Opportunity, Threats ) एनालिसिस भी कर सकते हैं। इसमें आप अपनी ताकत, कमजोरी, मौके और खतरे को खोजने की कोशिश करते हैं।

एक्ज़ाम्पल के लिए हो सकता है कि आप प्रोडक्ट डेवेरप्मेंट में एक्सपर्ट हों लेकिन आप अपने प्रोडक्ट को सही से बेच नहीं पा रहे हों। ऐसे में आपकी ताकत है आपके प्रोडक्ट की क्वालिटी, कमजोरी है प्रोडक्ट की बिक्री ना कर पाना। अपनी कमजोरी पता लग जाने के बाद आप उसे सुधारने के मौके खोज सकते हैं। साथ ही आप यह भी पता कर सकते हैं कि किन चीजों से आपको खतरा हो सकता है।

यह पता लगा लेने के बाद आप यह पता कर सकते हैं कि अगले 3 महीने में आपको किस तरह से काम करना है। आप यह पता कर सकते हैं कि नए मौके का फायदा कैसे उठाना है, अपनी कमजोरियों पर काम कैसे करना है और अपने साल के गोल को हासिल कैसे करना है।

Business Execution for RESULTS Summary and Review in Hindi-कुल मिलाकर 

एक कामयाब बिजनेस बनाने के लिए सबसे पहले आपको अपने BHAG को खोजना होगा। इसके बाद आपको सही फैसले लेने के लिए मार्केट से पूरी जानकारी निकालनी होगी। आपको मौके का फायदा उठाना आना चाहिए। अपने गोल को हमेशा नंबर्स की मदद से सेट कीजिए ताकि आप उसे नाप सकें। हर 3 महीने पर एक बार मीटिंग कर के यह पता कीजिए कि आप अपने गोल को हासिल कर रहे हैं या नहीं।

Business Execution for RESULTS Summary and Review in Hindi-क्या करें? 

हमेशा अपनी टीम को साथ लेकर चलिए।

अपनी पूरी टीम को स्ट्रेटजी रिसर्च के लिए लगा दीजिए। सभी के विचार आपको अच्छी स्ट्रेटजी बनाने में मदद कर सकते हैं। इसलिए अकेले जाने की कोशिश ना करें, सबको साथ लेकर आगे बढ़ाएं।
अपने बिजनेस को आगे बढ़ाने के लिए अपने लोगों के साथ मीटिंग्स करते रहिए।